Algemene Voorwaarden
Inschrijvingsvoorwaarde:
Als je inschrijft bij Druppel, schrijft je in voor de Integratieve therapie, training of
workshop. Hierbij vragen wij een vragenlijst in te vullen. Daarbij vragen wij een
handtekening voor toestemming voor de behandelovereenkomst en de Privacy
verklaring (zoals beschreven op de website). Tijdens het traject of de training zullen
wij bekijken of er andere hulp ingezet dient te worden in het belang van het proces
van het kind of de jongere. Dit gaat altijd in overleg met ouders of de jongeren.
Tijdens het telefonisch contact bij de inschrijving bespreken we de financiering.
Jongeren tot 23 jaar zijn ook welkom om aan te melden, financiering wordt dan
zelfstandig gedaan en soms voor een gedeelte vanuit de aanvullende verzekering
vergoed (afhankelijk van de zorgverzekeraar).
Behandelovereenkomst integratieve kinder en jongerentherapie en trainingen:
De ouders/voogd verklaren de informatie over de komende therapie voor hun kind te
hebben gehoord en begrepen en de volgende informatie te hebben gelezen en
hiermee akkoord te gaan;
- Een sessie/evaluatiegesprek duurt 50/60 minuten.
- Indien nodig en in het belang van het kind, kan er informatie bij de
huisarts/specialist/school worden ingewonnen en eventueel gedurende de
behandeling of achteraf verslag gedaan aan de huisarts/specialist/school.
Hiervoor wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan ouders/voogd.
- Omdat wij aangesloten zijn bij een beroepsvereniging, zijn wij gehouden aan
de richtlijnen van de Beroepscode en Meldcode van de kindertherapeut.
- Therapeut wordt betaald door de ouders bij een zelfstandig traject (eventueel
via de zorgverzekeraar), werkt echter in dienst van het belang van het kind en
volgens de Rechten van het Kind (www.kinderrechten.nl). Het kind is de cliënt
en alle informatie betreffende het kind is vertrouwelijk.
- Therapeut is gehouden aan de wettelijke regel dat voor kinderen onder de 16
jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord
moeten gaan met de therapie door beiden te de behandelovereenkomst te
tekenen, conform de WGBO (Wet op de geneeskundige
behandelingsovereenkomst).
- Zonder handtekening van gezaghebbende ouders kan de therapie niet
starten.
- De ouders/verzorgers krijgen bij de vragenlijst een ‘privacy document’
meegestuurd (verwerking van persoonlijke gegevens gebeurt conform de AVG
(Algemene Verordening Gegevensbescherming), die ze kunnen lezen en
verklaren hiermee akkoord te gaan bij de ondertekening van de
behandelovereenkomst.
Behandelplan
Tijdens het intakegesprek bepalen we met elkaar aan welke doelen we gaan werken
tijdens de therapie. We evalueren de doelen tijdens de tussenevaluatie(s), en passen
met wederzijdse goedkeuring de doelen aan.
Respectvol samenwerken
Bij Druppel respecteren wij de culturele achtergrond, levensovertuiging, religie,
normen, waarden en keuzes van onze cliënten. Wij stellen ons gelijkwaardig op en
sluiten aan bij de wensen en grenzen van onze cliënten. Andersom verwachten wij
dat ook van onze cliënten. Wij accepteren geen discriminatie, bedreiging of geweld.
De veiligheid van de kinderen, jongeren, hun ouders en collega’s staat voorop. Als
wij vinden dat grenzen bereikt of overschreden zijn melden wij dat en indien nodig
doen wij aangifte om de kinderen, jongeren, ouders en collega’s te beschermen.
Betalingsvoorwaarden:
- Voor de kosten van therapie en trainingen zie website
- De ouders/voogd van het kind verplichten zich de factuur aan de therapeut te
voldoen bij een zelfstandig therapie traject. De ouders/verzorgers ontvangen
hiervoor een factuur van de therapeut.
- Afspraken moeten uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de behandeling
geannuleerd worden. Bij niet-annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor
de afspraak is de therapeut gerechtigd, de gereserveerde tijd in rekening te
brengen.
- Bij niet-betaling stuurt de therapeut een betalingsherinnering. Indien
ouders/voogd van het kind niet binnen 14 dagen na datum van
betalingsherinnering aan hun verplichtingen voldoen, dan is de therapeut
zonder nader ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan
wel door derden te laten uitvoeren, conform de wettelijke richtlijnen.
- Bij betalingsachterstand is de therapeut gerechtigd – tenzij de behandeling
zich hiertegen verzet – verdere behandeling op te schorten totdat de
ouders/voogd van het kind aan hun betalingsverplichtingen hebben voldaan.
- De betaling voor een workshop/training moet voldaan worden bij de
inschrijving. De betaling is tevens de garantie voor je plek in de desbetreffend
activiteit.
- Mocht je onverwachts toch niet bij de activiteit aanwezig kunnen zijn dan
kunnen we in overleg kijken of er een verplaatsing mogelijk is. Mochten we
het kunnen verplaatsen dan kunnen we het kosteloos verzetten.
- Wanneer je 7 dagen of korter voor aanvang van de workshop/training
annuleert, dan vervalt het recht op teruggave en ben je het hele bedrag
verschuldigd.